Pazaryeri soruları, artık daha kolay
Trendyol ve Hepsiburada sorularını ürünlerinizi tanıyan AI yanıtlasın. Güncel bilgiyle, mağazanızın diliyle, sizin kontrolünüzde.
Kart gerektirmeden 10 gün ücretsiz deneme
Gelen kutusu
Sorudan yanıta, tek yerde.
Ayşe K.
Örnek soru
Merhaba, yeşil XL şu an stokta var mı?
Merhaba, yeşil XL seçeneğimiz şu anda stokta mevcut. Keyifli alışverişler dileriz.
Göndermeden önce, bir kontrol daha.
Stok bilgisi yeniden doğrulanır.
İki pazaryeri. Tek gelen kutusu.
Mağazanız için ortak bir hafıza.
TrendyolHepsiburadaHer cevapta aynı özen
Bir soru gelir. Doğru ürün bulunur. Bilgi doğrulanır. Mağazanızın sesiyle bir cevap hazırlanır.
Sorudan yanıta
Bağlantıdan gönderime, bir ürün sorusunun Core Asistan içindeki yolculuğu.
01Bağlantı
Trendyol ve Hepsiburada mağazalarınızı bağlayın. Farklı sekmelerde takip ettiğiniz ürünler ve sorular, aynı çalışma alanında buluşsun.
Her mağazanın kataloğu, soruları ve kuralları kendine ait.
Trendyol
Mağaza bağlandı
Hepsiburada
Mağaza bağlandı
Core Asistan
02Ürün bilgisi
Açıklamalar, renkler, bedenler, özellikler ve mevcut beden tabloları birlikte değerlendirilir. AI, yanıtlayacağı sorunun hangi ürüne ait olduğunu bilir.
Pazaryeri verileri tek bir katalogda, düzenli olarak güncellenir.
Slim Fit Polo Yaka Pamuklu Tişört
Ürün ve varyant bilgileri
03Yanıt hazırlığı
Müşterinin ne sorduğunu ürün bilgileriyle ilişkilendirir. Mağazanızın yanıt tonunu ve özel talimatlarını kullanarak gönderilmeye hazır bir taslak oluşturur.
Stok sorularında pazaryerindeki güncel durum ayrıca kontrol edilir.
Gelen ürün sorusu“Siyah XL stokta var mı?”
Merhabalar, siyah XL seçeneğimiz şu anda stokta mevcut. Keyifli alışverişler dileriz.
04Gönderim kararı
İsterseniz her taslağı kendiniz onaylayın. Otomatik gönderimi açtığınızda ise uygun yanıtlar gönderilsin, bilgi eksikliği olan sorular incelemenize bırakılsın.
Yanıtın dayandığı bilgiyi ve gönderim durumunu her zaman görün.
Her yanıt ayrı değerlendirilir.
Kanıt, güncellik ve mağaza kuralları
Bilgi doğrulandı
“Siyah XL stokta var mı?”
Otomatik gönderildi
Bilgi eksik
“Yıkamada rengi solar mı?”
İncelemeniz bekleniyor
Çalışma alanınıza göz atın
Bir soruyu yanıtlarken ürününüze ulaşın. Günün sonunda yanıt akışının nasıl ilerlediğini görün.
Core AsistanGelen kutusu
Gelen kutusu
Ekran görüntüsü alanı
Her sorunun yanında, ihtiyacınız olan bilgi.
Müşteri sorusu, ilgili ürün ve AI taslağı aynı ekranda. Yanıtları inceleyin, düzenleyin ve gönderim durumunu takip edin.
İşinize hâkim bir yardımcı
Ürün bilgisi, marka dili ve operasyon takibi. Birbirinden kopuk ekranlar arasında kaybolmadan, aynı çalışma alanında.
Açıklamalar, varyantlar, özellikler ve mevcut beden tabloları ürünle birlikte alınır. AI ilgili bilgiyi sorunun bağlamında değerlendirir.
Regular Fit Pamuklu Gömlek
Stok soruları için taslaktan ve otomatik gönderimden önce pazaryeri kontrol edilir. Doğrulanamayan stok, inceleme gerektirir.
Yanıt tonunu, uzunluğunu ve özel talimatları mağazanıza göre belirleyin.
Bu ürün bol kesim mi?
Core Asistan · Örnek yanıt
Merhaba, ürün regular kalıptır. Standart kesim olarak değerlendirebilirsiniz.
Bir ton seçin, yanıtın dilini karşılaştırın.
Mağaza bilgileri de cevabın bir parçası.
Kargo, iade politikaları ve sık sorulanları bilgi tabanında tanımlayın.
Otomasyonun sınırını siz çizin
İsterseniz her cevabı onaylayın. İsterseniz güvenli yanıtları Core Asistan’a bırakın. Bilgi eksikse veya doğrulanamıyorsa soru incelemeye alınır.
Yanıt kontrolü
Örnek akışGelen soru
“Siyah XL stokta var mı?”
Güvenlik kontrolleri tamamlandı
Otomatik gönderime uygun
Eksik bilgi varsa gönderim durur.
Stok değişirse veya doğrulama başarısızsa
otomatik gönderim durdurulur.
Gözünüz işin üzerinde olsun
Yanıt akışını, inceleme nedenlerini ve AI performansını takip edin. En çok sorulan ürünleri ve tamamlamanız gereken bilgileri görün.
Mağazanızın haftası
Gelen ve yanıtlanan ürün soruları
AI performansı
Kararların arkasını görün
Senkronizasyon geçmişi
Bağlantıları takip edin
İşiniz kadar, ihtiyacınız kadar
Kart gerektirmeden 10 gün ücretsiz deneyin.
Tek mağazayla başlayın, günlük sorulara daha hızlı yanıt verin.
Güncel fiyat hesaplanıyor
Ücretsiz deneyinAyda 1.500 ürün sorusu
Büyüyen kataloğunuzu ve birden fazla mağazanızı birlikte yönetin.
Güncel fiyat hesaplanıyor
Ücretsiz deneyinAyda 5.000 ürün sorusu
Yoğun soru trafiğine ve geniş operasyonlara yer açın.
Güncel fiyat hesaplanıyor
Ücretsiz deneyinAyda 15.000 ürün sorusu
Vergiler, para birimi ve yıllık plan avantajı Paddle tarafından konumunuza göre hesaplanır.
Aklınızda kalmasın
Başlamadan önce bilmek isteyebileceğiniz birkaç detay.
Başka bir sorunuz mu var? Bize yazın.Core Asistan şu anda Trendyol ve Hepsiburada ürün katalogları ve ürün sorularını destekliyor. Satıcı hesabınızın bağlantı bilgileriyle mağazanızı ekleyebilirsiniz.
